Komitmen g118

Permainan Bertanggungjawab g118 —
Bermain Selamat, Bijak & Terkawal

Di g118, keseronokan bermain tidak harus datang dengan kos yang mahal. Kami percaya bahawa setiap ahli berhak menikmati hiburan dalam talian secara sihat — dengan kawalan yang ada di tangan anda, bukan sebaliknya. Ketahui cara kami menyokong anda untuk bermain dengan bijak.

24/7
Sokongan Ahli
18+
Had Umur Minimum
100%
Kawalan Ahli
0
Toleransi Penipuan

Enam Tunjang Permainan Bertanggungjawab g118

Setiap ciri di bawah ini direka khas untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal seronok, terkawal dan bebas daripada tekanan kewangan yang tidak perlu.

Had Deposit & Pertaruhan

Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit dan pertaruhan terus dari tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dinaikkan dalam tempoh 24 jam untuk memberi masa berfikir.

Rehat Bermain (Cool-Off)

Perlukan jeda daripada platform? Aktifkan mod rehat untuk 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda akan dibekukan sepenuhnya — tiada log masuk, tiada deposit, tiada pertaruhan.

Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Jika anda rasa perlu berhenti untuk jangka masa panjang, g118 menyediakan pilihan pengecualian diri dari 3 bulan hingga kekal. Ini adalah langkah tegas yang kami ambil serius demi kesejahteraan anda.

Peringatan Had Masa

Tetapkan tempoh sesi bermain harian anda. g118 akan menghantar amaran apabila masa hampir tamat, dan sesi akan ditamatkan secara automatik apabila had dicapai — membantu anda kekal sedar tentang masa yang diluangkan.

Penyata Aktiviti Terperinci

Semak sejarah lengkap deposit, pengeluaran, pertaruhan dan menang-kalah anda pada bila-bila masa. Ketelusan penuh membantu anda membuat keputusan bermain yang lebih tepat dan bertanggungjawab.

Pengesahan Identiti Ketat

Proses KYC g118 memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain. Ini adalah benteng pertama kami untuk melindungi golongan muda daripada akses tidak sah ke platform.

Apakah Itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab bermaksud mengambil bahagian dalam sebarang bentuk perjudian atau permainan dalam talian sebagai hiburan semata-mata — dengan kawalan penuh ke atas masa, wang dan keputusan yang anda buat. Ini bukan tentang tidak bermain langsung, tetapi tentang bermain dengan cara yang tidak menjejaskan kehidupan seharian, hubungan peribadi atau kestabilan kewangan anda.

g118 mengakui bahawa sebahagian besar ahli kami bermain dengan cara yang sihat dan terkawal. Namun begitu, kami juga sedar bahawa segelintir individu mungkin menghadapi cabaran tertentu berkaitan kawalan diri dalam konteks perjudian. Itulah sebabnya kami telah membangunkan pelbagai alat dan sumber sokongan yang boleh diakses oleh semua ahli pada bila-bila masa.

Prinsip utama permainan bertanggungjawab di g118 adalah mudah: bermain untuk hiburan, bukan untuk memperoleh pendapatan; tetapkan had sebelum bermain dan patuhinya; jangan sesekali mengejar kerugian; dan sentiasa dahulukan tanggungjawab harian anda berbanding permainan.

Perjudian seharusnya terasa seperti hiburan — seperti menonton filem atau makan malam di luar. Bila ia mula terasa seperti kerja atau tekanan, itulah tanda anda perlu berhenti sejenak dan menilai semula.

Kenali Tanda-tanda Amaran Awal

Salah satu langkah paling penting dalam permainan bertanggungjawab ialah mengenali tanda-tanda bahawa sesuatu mungkin sudah tidak terkawal. Berikut adalah beberapa petanda yang perlu anda awasi pada diri sendiri:

  • Berasa perlu untuk meningkatkan jumlah pertaruhan bagi mendapat tahap keseronokan yang sama seperti sebelum ini.
  • Kerap memikirkan tentang permainan walaupun sedang melakukan aktiviti lain seperti bekerja atau bersama keluarga.
  • Menggunakan wang yang sepatutnya diperuntukkan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan atau bil untuk berjudi.
  • Mengejar kerugian dengan meneruskan permainan walaupun sudah melebihi had yang ditetapkan sebelumnya.
  • Berbohong kepada ahli keluarga atau rakan-rakan tentang masa dan wang yang dihabiskan untuk bermain.
  • Berasa gelisah, mudah marah atau tertekan apabila cuba untuk mengurangkan atau berhenti bermain.
  • Meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan dana bagi tujuan perjudian.
  • Permainan mula mengganggu prestasi kerja, hubungan peribadi atau kesihatan mental dan fizikal anda.

Sekiranya anda mengenali dua atau lebih tanda di atas pada diri anda, kami sangat menggalakkan anda untuk segera menggunakan alat kawalan diri yang disediakan oleh g118 atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk panduan lanjut.

Cara Menetapkan Had di g118

g118 menyediakan antara muka yang mudah digunakan untuk menetapkan dan mengurus had peribadi anda. Berikut adalah langkah-langkah ringkas untuk mengakses alat kawalan diri:

1
Log Masuk ke Akaun g118

Akses akaun anda melalui laman utama atau aplikasi mudah alih g118. Pastikan anda log masuk ke akaun yang betul.

2
Pergi ke Tetapan Akaun

Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan" atau "Kawalan Akaun" daripada menu lungsur.

3
Pilih Tab Permainan Bertanggungjawab

Di dalam tetapan akaun, cari tab berlabel "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri" untuk mengakses semua pilihan had yang tersedia.

4
Tetapkan Had yang Sesuai

Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan — had deposit, had kerugian, had masa sesi atau had pertaruhan. Masukkan nilai yang sesuai dengan situasi kewangan anda.

5
Sahkan dan Simpan

Had akan berkuat kuasa serta-merta selepas disahkan. Penurunan had dikuatkuasakan segera, manakala kenaikan had memerlukan tempoh tunggu 24–48 jam sebagai langkah perlindungan tambahan.

Had yang anda tetapkan akan dipatuhi sepenuhnya oleh sistem g118. Ini bermakna walaupun anda ingin terus bermain, platform tidak akan membenarkan tindakan yang melampaui had yang anda sendiri telah tentukan.

Perlindungan Golongan Terdedah

g118 mengambil langkah proaktif untuk melindungi golongan yang lebih terdedah, termasuk individu muda, mereka yang mempunyai sejarah ketagihan dan sesiapa sahaja yang mungkin berada dalam keadaan emosi atau kewangan yang sukar.

  • Pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran — dokumen pengenalan diri wajib dikemukakan untuk mengesahkan status 18+.
  • Sistem pemantauan automatik yang mengesan corak permainan berisiko tinggi, seperti pertaruhan dalam masa singkat yang berlebihan.
  • Pasukan khidmat pelanggan terlatih yang boleh mengenal pasti tanda-tanda masalah dan menawarkan panduan yang sesuai.
  • Maklumat dan pautan ke sumber bantuan profesional tersedia secara terbuka di platform g118.
  • Pihak keluarga atau wali yang membimbangkan ahli tertentu boleh menghubungi g118 untuk mendapatkan panduan tentang langkah-langkah yang boleh diambil.

Kami percaya bahawa tanggungjawab terhadap kesejahteraan ahli adalah sebahagian daripada integriti perniagaan kami. Setiap tetapan kawalan yang kami tawarkan adalah percuma, mudah diakses dan tidak memerlukan sebarang justifikasi daripada anda.

Penilaian Kendiri Ringkas

Jawab soalan-soalan di bawah secara jujur. Sekiranya lebih daripada dua jawapan anda adalah "Ya", pertimbangkan untuk mendapatkan sokongan.

1

Pernahkah anda berasa perlu menyembunyikan jumlah masa atau wang yang dihabiskan untuk bermain?

2

Adakah anda pernah bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan lain?

3

Pernahkah anda cuba berhenti bermain tetapi gagal walaupun sudah berniat untuk berbuat demikian?

4

Adakah permainan pernah menyebabkan anda berasa tertekan, bersalah atau cemas selepas sesi bermain?

5

Pernahkah anda mengejar balik kerugian dengan menerus bermain walaupun anda tahu sepatutnya berhenti?

Penilaian ini bukan diagnosis klinikal. Ia hanya panduan awal untuk membantu anda menilai diri sendiri. Sekiranya anda berasa perlu berbual dengan seseorang, pasukan sokongan g118 sentiasa ada.

Sokongan & Bantuan
Sembang Langsung g118

Tersedia 24/7. Pasukan kami terlatih untuk membantu anda dengan isu kawalan diri dan pilihan sokongan yang ada.

E-mel Sokongan

Hubungi kami melalui e-mel rasmi kami:

[email protected]

Sistem Tiket

Hantar permintaan bertulis melalui sistem tiket dalam akaun anda untuk rekod yang lebih teratur dan tindak balas bertulis.

Ikrar g118
  • Tidak pernah menggalakkan perjudian berlebihan
  • Menyediakan alat kawalan diri percuma
  • Melatih kakitangan untuk mengenal tanda amaran
  • Menghormati keputusan pengecualian diri sepenuhnya
  • Mengutamakan kesejahteraan ahli di atas keuntungan

Tips Bermain Bijak & Selamat

Tetapkan Bajet Sebelum Bermain

Putuskan berapa yang anda sanggup hilangkan sebelum membuka akaun. Anggap wang ini sebagai kos hiburan, bukan pelaburan yang perlu dikembalikan.

Hadkan Masa Sesi Anda

Gunakan pemasa atau had masa sesi dalam tetapan g118. Rancang aktiviti lain selepas sesi bermain supaya anda tidak terlalu lama di platform.

Jangan Bermain Ketika Tertekan

Elak bermain semasa sedang marah, sedih, tertekan atau di bawah pengaruh alkohol. Keadaan emosi yang tidak stabil membawa kepada keputusan yang buruk.

Tidak Mengejar Kerugian

Kerugian adalah sebahagian daripada permainan peluang. Meneruskan pertaruhan untuk mendapatkan balik kerugian hampir selalu membawa kepada kerugian yang lebih besar.

Dahulukan Tanggungjawab

Pastikan semua bil, hutang dan keperluan keluarga diselesaikan terlebih dahulu sebelum menggunakan lebihan untuk hiburan seperti permainan dalam talian.

Berbincang Dengan Orang Dipercayai

Jangan simpan kebimbangan sendirian. Berbincang dengan ahli keluarga atau rakan yang anda percayai tentang tabiat bermain anda boleh membantu anda kekal bertanggungjawab.

Ambil Rehat Secara Berkala

Rehat mingguan atau bulanan dari platform adalah amalan yang sihat. Gunakan pilihan Cool-Off g118 untuk membantu anda menerapkan tabiat bermain yang lebih terkawal.

Semak Penyata Anda Kerap

Semak penyata aktiviti anda di g118 setiap minggu. Melihat angka sebenar deposit berbanding pengeluaran memberikan gambaran yang jelas tentang corak permainan anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya

Log masuk ke akaun g118 anda, pergi ke Tetapan Akaun, kemudian pilih tab "Permainan Bertanggungjawab". Di sana anda akan menemui pilihan untuk menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta selepas disahkan. Sekiranya anda ingin menurunkan had, ia berkuat kuasa segera. Kenaikan had pula memerlukan tempoh tunggu 24 hingga 48 jam.

Rehat Bermain (Cool-Off) adalah jeda jangka pendek antara 24 jam hingga 30 hari. Semasa tempoh ini akaun anda dibekukan tetapi boleh diaktifkan semula secara automatik setelah tempoh tamat. Pengecualian Diri pula adalah langkah yang lebih ketat dan jangka panjang — dari 3 bulan hingga kekal. Semasa pengecualian diri, akaun anda tidak boleh diakses langsung dan tidak akan diaktifkan semula secara automatik. Anda perlu menghubungi pasukan sokongan g118 secara langsung untuk sebarang semakan selepas tempoh pengecualian tamat.

Tidak. Pengecualian diri adalah komitmen yang g118 ambil dengan serius. Tempoh yang anda tetapkan tidak boleh dipendekkan atau dibatalkan sebelum tamat. Ini adalah untuk memastikan tujuan asal pengecualian diri — memberikan anda masa yang mencukupi untuk berehat dan mendapatkan sokongan yang diperlukan — dapat dicapai sepenuhnya. Selepas tempoh tamat, anda perlu melalui proses semakan sebelum akaun boleh diaktifkan semula.

Tidak sama sekali. g118 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap pendaftaran individu bawah umur. Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) kami memerlukan pengesahan dokumen pengenalan diri yang sah untuk membuktikan bahawa pemohon telah mencapai umur 18 tahun. Sebarang akaun yang didapati dipunyai oleh individu bawah umur akan ditamatkan dengan serta-merta dan semua dana akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Langkah pertama adalah mengakui bahawa anda memerlukan bantuan — dan itu adalah tindakan yang berani. Segera log masuk ke akaun g118 anda dan aktifkan Pengecualian Diri melalui tab Permainan Bertanggungjawab. Seterusnya, hubungi pasukan sokongan g118 melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan panduan lanjut. Kami juga mengesyorkan anda berbincang dengan ahli keluarga yang dipercayai dan mendapatkan sokongan profesional daripada kaunselor terlatih yang arif tentang isu ketagihan.

Ya, kesemua alat kawalan diri yang disediakan oleh g118 — termasuk had deposit, had masa sesi, had kerugian, had pertaruhan, mod rehat dan pengecualian diri — adalah percuma sepenuhnya untuk semua ahli berdaftar. Tiada bayaran tambahan dikenakan untuk menggunakan mana-mana ciri permainan bertanggungjawab ini. Kami percaya bahawa menyediakan alat kawalan diri adalah tanggungjawab kami, bukan produk premium.

Kami Sentiasa Berada Di Sisi Anda

g118 bukan sekadar platform hiburan. Kami adalah komuniti yang mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli. Komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab bukan syarat letak di bawah halaman — ia adalah nilai teras yang mendasari setiap keputusan perniagaan yang kami buat.

Platform berlesen dengan pematuhan penuh terhadap standard antarabangsa perlindungan pemain.

Data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat bank.

Kesejahteraan Ahli Adalah Keutamaan

Setiap ciri yang kami bangunkan, setiap dasar yang kami gubal — semuanya bermula dengan satu soalan: adakah ini baik untuk ahli kami?

Sertai g118 — Platform Yang Mengambil Berat Tentang Anda

Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang seronok, selamat dan penuh kawalan. Kerana di g118, anda sentiasa datang dahulu.

English